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Blockchain e Machine as a Service: come cambia il rapporto tra OEM e cliente finale

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Nel settore machinery & automation è in corso un cambiamento di paradigma: dalla vendita di una macchina alla vendita del suo utilizzo. La blockchain è la tecnologia che rende questo passaggio tracciabile, verificabile e sostenibile per tutte le parti coinvolte.

Dal prodotto al servizio

Nel modello tradizionale, l’OEM produce e vende una macchina (ad esempio un macchinario di confezionamento) all’End User, che la acquista sostenendo un costo fisso e restando esposto a ulteriori investimenti futuri in manutenzione e componenti.

Nel modello Machine as a Service (MaaS), questo schema viene ripensato: il cliente finale non acquista più la macchina, ma paga un canone commisurato alle sue prestazioni effettive. Per l’OEM, questo significa passare da un incasso unico a entrate ricorrenti; per l’End User, significa pagare in base al valore effettivamente ricevuto (efficienza, prestazioni, sostenibilità).

Il ruolo della blockchain

Perché questo modello funzioni, serve un livello di fiducia condiviso tra tutti gli attori della filiera: OEM, End User, costruttori, distributori e operatori.

La soluzione sviluppata da Pomiager, con la collaborazione di Schneider Electric e il contributo scientifico dell’Osservatorio Blockchain del Politecnico di Milano, permette di:

  • registrare in modo immutabile i dati raccolti dalle macchine durante il processo produttivo;
  • renderli leggibili e consultabili, tramite una web application, da costruttore e utilizzatore finale;
  • generare smart contract per la gestione dei contratti di noleggio e dei relativi report;
  • calcolare in automatico il canone pay-per-use, basandosi sull’effettivo consumo di risorse o materiali di consumo (ad esempio il film usato per il confezionamento);
  • dare a ogni figura della filiera un accesso dedicato ai dati di efficienza e produttività che la riguardano.

In sostanza, la blockchain garantisce quello che gli esperti del settore chiamano Internet of Value: la possibilità che un dato (un consumo energetico, un indicatore di sostenibilità, un numero di pezzi prodotti) mantenga il proprio valore e la propria affidabilità lungo tutta la filiera, senza bisogno che le parti si fidino “sulla parola” l’una dell’altra.

Accanto alla blockchain, il progetto esplora l’applicazione alla filiera produttiva di tecnologie correlate come smart contract, NFT per la tracciabilità di asset e transazioni, e stablecoin come possibile infrastruttura per i pagamenti automatizzati legati ai contratti pay-per-use.

Perché conta

Il modello Machine as a Service, abilitato dalla blockchain, è un cambio di relazione tra costruttore e cliente, che si trasforma da transazione singola a partnership continuativa basata su dati verificabili e condivisi. Per i produttori di macchinari industriali, è un modo concreto per aumentare il valore ricorrente del proprio business; per gli utilizzatori, una garanzia di trasparenza su ciò per cui stanno effettivamente pagando.

Pomiager affianca le aziende manifatturiere in questo percorso di trasformazione, sviluppando soluzioni blockchain su misura per la servitizzazione digitale dei processi produttivi.

 

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